%20 Özel Teklifi Kaçırmayın! Teklif 72 saat içinde sona eriyor.

%20 Özel Teklif

Müşterilerinizi Mutlu Etmek İçin En İyi Sistem.

Sorularına hızlı yanıt verirseniz müşterileriniz daha mutlu olur ve size güvenme olasılıkları artar. TicketsWeb müşterilerinizin bilet oluşturmasını son derece kolaylaştırır ve bunları hızlı ve kolay bir şekilde çözmenize olanak tanır.

Trusted by 125+ Müşteri

Özellikler

Hepsi Bir Arada Destek Sistemi

TicketsWeb, Müşteri destek bildirimlerinizi yönetmenin akıllı ve hızlı yolu.

Kolay

Tüm biletlerinizi ve acentelerinizi kolaylıkla takip edin. TicketsWeb'in merkezi kontrol paneli, tüm müşterilerin biletlerini ve ayrıca tüm temsilcilerinizi tek bir yere koyar. Bu şekilde, sorguların doğru zamanda ele alındığından emin olmak kolay olacaktır.

Hızlı

Müşterilerinizin bilet oluşturmasını son derece kolaylaştırın. TicketsWeb ile müşterileriniz biletleri saniyeler içinde açabilir. Ayrıca temsilcilerinizden anında yanıt alırlar; böylece yardımın yolda olduğundan emin olarak dinlenebilirler.

Güvenilir

Müşterilerinizin sorgularına rekor sürede yanıt verin ve güvenlerini kazanın. TicketsWeb ile ekibinizdeki birden fazla yönetici biletlere erişebilir ve bunları yönetebilir. Bu şekilde müşterilerinizin sorunları her yerden ve her zaman hızlı bir şekilde çözülebilir.

Özellikler

Hepsi Bir Arada Destek Sistemi

Müşterilerinizin Sorularını Zamanında Yanıtlayın. Müşteri Deneyiminizi Bir Sonraki Seviyeye Taşıyın.

Features

İşinizi Sorunsuz Bir Şekilde Yönetin!

Tek bir merkezi kontrol paneliyle tüm destek bildirimlerinizi ve temsilcilerinizi takip edin.

Buy Now
Features

Müşterileriniz İçin Sorunsuz Bir Kullanıcı Deneyimi

Müşterileriniz stres yaşamadan bilet oluşturmasına ve bunlara dosya eklemesine olanak tanır.

Buy Now
Features

Müşterilerinizin Yardım İstemesini Kolaylaştırın

Müşterileriniz, biletlerini kolayca takip edebilmeleri için mail adreslerine benzersiz bir bilet kimliği gönderilir.

Buy Now
Features

Daha Hızlı Sorgu

Müşterileriniz sorgularını SSS listesinden seçebilir, biletlerini oluşturabilir ve dosya ekleyebilir.

Buy Now
DISCOVER

Destek Bilet Sisteminizi Basitleştirin
Daha Az Zamanda Daha Fazlasını Yapın!

Bilet Yönetimi

Oluşturulan tüm biletlerin bir listesini alın ve bunları kolaylıkla yönetin. Benzersiz bilet kimliklerine, konulara, durumlara ve diğer önemli bilgilere erişin. Basit bir tıklamayla bir bildirim seçin ve durumunu değiştirin veya yeni bir yanıt ekleyin.

Temsilci Ekle

Başka görevlerle meşgul olduğunuzda bile müşterilerinizin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayın. Müşterilerinizin destek taleplerini çözmek için yeni temsilciler ekleyin. Eklenen temsilciler, oluşturulan tüm destek taleplerini görüntüleyebilir ve sizin ve ekibinizin yerine bunlara yanıt verebilir.

Kontrol Paneli

Tüm biletlerinizin ve acentelerinizin istatistiklerine erişmek için etkili bir kontrol paneli kullanın. Aylık destek bildirim tablosunu görüntüleyin, tüm bildirim kategorilerinin grafiksel sunumunu alın ve destek bildirim sisteminizi takip edin.

Kategori Yönetimi

Oluşturulan biletleri farklı renkteki kategorilere ayırarak yönetimi kolaylaştırın. Müşteriler bir kategori listesini görüntüleyebilir ve sorunlarıyla eşleşenlerin altında bir bilet oluşturabilir.

Çoklu Yönetici

Müşterilerinizin destek taleplerini her yerden, her zaman hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için çoklu yönetici özelliğini kullanın. Bu özellik sayesinde ekibinizden birden fazla yönetici müşterilerinizin destek taleplerine erişebilir, bunları yönetebilir, çözebilir ve kapatabilir.

Bilgi Tabanı

Yaygın sorunlara önceden yanıt vererek destek taleplerinin akışını azaltın. Bilet oluşturmadan önce müşterilerinizin görüntüleyeceği Sık Sorulan Soruların ayrıntılı bir listesini oluşturmak için TicketsWeb'i kullanın.

Site Ayarları

Tercihlerinize uyacak şekilde sitenizdeki ayarları değiştirin. Bir logo ekleyebilir ve varsayılan bir dil seçebilirsiniz. Posta kullanıcı adlarınızı, parolalarınızı ve şifrelemenizi ayarlayın. Posta sürücülerinizi, gönderilerinizi ve ana makinelerinizi istediğiniz sıklıkta değiştirin.

Canlı Sohbet

Müşterilerinizle iletişim halinde olmak artık çok daha kolay. Sohbet modülü sayesinde müşterileriniz temsilcilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet edebilir ve taleplerini hızlı bir şekilde sıralayabilir. Hatta anlık bildirimleri etkinleştirebilir ve yeni güncellemelerden haberdar olabilirler.

SCREENSHOTS

TicketsWeb, Daha İyi Müşteri Hizmeti Sağlamanıza Yardımcı Olur.

Dashboard
Create Ticket
Category
Super Admin Dashboard
Search Tickets
Tickets
PLAN

TicketsWeb,
Size Zamandan, Paradan ve İş Yükünden Tasarruf Sağlayacak.

Ücretsiz 0.00/month

Faq

TicketGo SaaS Support Ticket System V2

Use these awesome forms to login or create
new account in your project for free.

TicketsWeb – Destek Bilet Sistemi, Müşterileriniz / Son Kullanıcınız için mükemmel bir kullanıcı deneyimini kolaylaştıran, uygun şekilde tasarlanmış bir bilet yönetimi PHP sistemidir. Birden fazla Temsilci ve Yönetici tarafından erişilebilen bu araç, Müşteriler / Son Kullanıcı tarafından oluşturulan bildirimlerin yönetilmesine yardımcı olur. Yeterli şekilde yönetilen destek sayesinde oluşturulan biletleri kapatabilirsiniz.

1.Plan Oluşturma ve Ödeme Alma 2.Bilet Üretiminde Kolaylık 3.Etkili Bir Kontrol Paneli 4.Bilet Arama 5.Biletleri Yönetme 6.Kategorileri Yönetme 7.Her Bilet İçin Kişisel Not Tutabilme 8.Temsilciyle Sohbet Edebilme 9.Bilgi Tabanı Modülü 10.Site Ayarlarını Yönetme 11.Eposta Bildirimi
TESTIMONIALS

Müşteri Yorumları

İnsanlar TicketsWeb Hakkında Ne Diyor ?

Tbistone

Very quick customer support, installing this application on my machine locally, within 5 minutes of creating a ticket, the developer was able to fix the issue I had within 10 minutes. EXCELLENT! Thank you very much

Chordsnstrings from codecanyon

Tbistone

Very quick customer support, installing this application on my machine locally, within 5 minutes of creating a ticket, the developer was able to fix the issue I had within 10 minutes. EXCELLENT! Thank you very much

Chordsnstrings from codecanyon

Tbistone

Very quick customer support, installing this application on my machine locally, within 5 minutes of creating a ticket, the developer was able to fix the issue I had within 10 minutes. EXCELLENT! Thank you very much

Chordsnstrings from codecanyon